ご来店後の流れ

スタッフがすぐにお声掛けし、ご案内致します

ご予約の有無に関わらず、ご来店後はすぐにスタッフよりお声掛けさせて頂いております。
まずはお席にご案内させていただき、ウェルカムドリンクでおもてなしさせて頂きます。数種類のドリンクからお選びください。お客様のご都合により滞在できる時間に限りがある場合は、その旨をスタッフまでお伝えください。以降のご案内をお時間に合わせて調整させて頂きます。
指定駐車場にお車をお止めの際は、駐車券をお預かりいたします。滞在時間分の駐車料金を負担いたします。

※お席に着かずに自由に見て歩きたい方は、その旨をスタッフにお伝えください。

カウンセリングを行います

お客様１組につき、ジュエリーアドバイザーが専属でお付きいたします。
まずはカウンセリングシートをご記入いただきます。ご記入いただいた情報をもとに、アドバイザーによるカウンセリングを行います。
その際、お悩みや不安なことなどがあれば、お気軽にご相談くださいませ。ジュエリーに関すること以外でも、プロポーズや式場選びに関することなど、お役に立てることがあるかもしれません。

ご要望に沿ったジュエリーをご提案いたします

カウンセリングから汲み取ったお客様のご要望を叶えるジュエリーを、お席までお持ちし、ご提案いたします。
ジュエリーをご試着をして頂き、付け心地や、実際に肌に身に着けた際の見え方を体感して頂いております。その上で、ブランド・ダイヤモンド・デザイン・保証やその他対応サービスなどについて、詳しく丁寧にご説明させて頂きます。

ご試着やご説明で気になったことや感じたことを、アドバイザーにお話しください。ご感想をもとに、ご納得のゆくジュエリーが見つかるまで何度でもご提案させて頂きます。
タケウチは、過度な値引きなどを引き合いにお客様と駆け引きをしたり、押しつけ販売をするようなことは絶対に致しません。タケウチは、お客様がジュエリーの品質と価格にご納得の上でしか商品を販売致しません。

ジュエリー完成・店舗にてご納品

ご成約後、約１ヶ月程でジュエリーが完成いたします。店舗にてご納品の準備が出来ましたら、お客様にご連絡をさせて頂きますので、ご来店いただける日程をご提示ください。
ご来店いただきましたら、完成したジュエリーのご確認、永久保証、修理・メンテナンスサービスのご案内等を経て、ジュエリーをお引渡し致します。ご納品には平均して約３０分程度のお時間を頂いております。